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Calidad de servicios y satisfacción al cliente / Cristina Iglesias.
por Iglesias, Cristina. Tipo de material:  Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Ciudad Autónoma de Buenos Aires: Centro Cultural de Cooperación, Universidad de Quilmes, 2014Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo [Signatura topográfica: 380 : 658 IGL] (2).
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Introducción al Turismo / Buhalis Dimitrios ...[et al]. Dirigido por Amparo Sancho.
por Buhalis, Dimitrios | Gallego, Javier | Mata, Jaume | Navarro, Susana | Osorio, Estefanía | Pedro, Aurora | Ramos, Sergio | Ruiz, Paz | Sancho, Amparo [Dir.]. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Madrid: Organización Mundial del Turismo, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo [Signatura topográfica: 380 OMT] (3). Prestado (1).
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3.
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Organicemos las ideas...: Manual para emprendedores turísticos / Ángela Ayala.
por Ayala, Ángela [Dir.] | Rataric, Matilde [Autora] | Caviglia, Emiliani [Autor] | Villa Reyes, María Cristina Autora. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Buenos Aires: Secretaría de Turismo de la Nación, 2008Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo [Signatura topográfica: 380 (035) AYA] (4).
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4.
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Operaciones y procesos de producción en el sector turístico / Fernando Bayón Mariné e Inmaculada Martín Rojo.
por Bayón Mariné, Fernando | Martín Rojo, Inmaculada [Autor]. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Madrid: Síntesis, 2004Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo [Signatura topográfica: 380 BAY] (3).
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Las empresas turísticas: Y su administración / María Alejandra Gazzera ...[et al].
por Gazzera, María Alejandra | Lombardo, Lorena | Vogel, Mónica | Quadrini, Fabiana | Molina, Marcela | Marenzana, Gabriela | Falquemberg, Cristian | Universidad Nacional del Comahue. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Neuquén: Educo, 2010Disponibilidad: No hay ítems disponibles Prestado (1).
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Guía para una gestión de excelencia de empresas de viajes y turismo / Antonio Irace ...[et al].
por Irace, Antonio | Lombardozzi, Mario | Placenti, Alberto | Busquets, Jorge J | Barbieri, Pascual. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Buenos Aires: Cámara Argentina de Turismo, Fundación premio nacional a la calidad, 2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo [Signatura topográfica: 380 : 658 IRA] (2).
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Gestión de la calidad en Turismo / Coordinado por Marta Mena.
por Argentina. Secretaría de Turismo | Mena, Marta | Argentina. Jefatura de Gabinete de Ministros. Programa de Capacitación Electrónica PROCAE | Argentina. Jefatura de Gabinete de Ministros. INAP (Instituto Nacional de la Administración Pública). Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Buenos Aires. Jefatura de Gabinetes, Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo [Signatura topográfica: 380 : 65.018 MEN] (1).
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CALTUR: Plan Nacional de Calidad Turística del Perú / Mercedes Aráoz Fernández.
por Perú. Ministerio de Comercio Exterior y Turismo | Aráoz Fernández, Mercedes. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Lima: Viceministerio de turismo, 2008Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo [Signatura topográfica: 380 (85) PLA] (1).
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PFEST 2025: Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable / Dirigido por Carlos Enrique Meyer.
por Argentina. Ministerio de Turismo. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Ciudad Autónoma de Buenos Aires: Ministerio de Turismo de la Nación, 2015Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo [Signatura topográfica: 380 (083.92) MIN] (6).
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Directrices de la Calidad Turistica para Termas: Manual de Aplicación /
por Argentina. Secretaria de Turismo de la Nación. Dirección Nacional de Gestión Turística. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Buenos Aires: Argentina Secretaria de Turismo, Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo [Signatura topográfica: 380 : 553.7 DIR] (3).
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Turismo: Una perspectiva empresarial / Regina Schüter y Gabriel Winter.
por Schlüter, Regina | Winter, Gabriel. Edición: 2a reimp.Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Buenos Aires: CIET, 2007Disponibilidad: No hay ítems disponibles Prestado (1).
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Directrices de calidad turística para Termas / Coordinado por Leonardo Boto Álvarez.
por Argentina. Secretaría de Turismo de la Nación. Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Buenos Aires: Secretaría de Turismo de la Nación, Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo [Signatura topográfica: 380 : 553.7 DIR] (1).
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Torrejón: una biografía autorizada de la comunicación turística en Argentina / Alejandro Lara.
por Lara, Alejandro. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Buenos Aires: Alejandro Lara, 2014Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo [Signatura topográfica: 380 : 316.77 LAR] (5).
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La calidad en el sector turístico: Iso 9000 en la práctica / Andrés Senlle y Orlando Bravo.
por Senlle, Andrés | Bravo, Orlando. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Barcelona: Gestión 2000, 1997Disponibilidad: No hay ítems disponibles Prestado (1).
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Catálogo de distinguidos por regiones : Patagonia / Ministerio de Turismo de la Nación
por Argentina. Ministerio de Turismo. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Buenos Aires : Ministerio de Turismo de la Nación, 2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo [Signatura topográfica: 380 MIN PATAGONIA] (1).
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Catálogo de destinos por regiones : Buenos Aires / Ministerio de Turismo de la Nación
por Argentina. Ministerio de Turismo. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Buenos Aires : Ministerio de Turismo de la Nación, 2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo [Signatura topográfica: 380 MIN BUENOS AIRES] (1).
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Catálogo de distinguidos por regiones : Córdoba / Ministerio de Turismo de la Nación
por Argentina. Ministerio de Turismo. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Buenos Aires : Ministerio de Turismo de la Nación, 2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo [Signatura topográfica: 380 MIN CORDOBA] (1).
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Catálogo de distinguidos por regiones : Norte / Ministerio de Turismo de la Nación
por Argentina. Ministerio de Turismo. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Buenos Aires : Ministerio de Turismo de la Nación, 2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo [Signatura topográfica: 380 MIN NORTE] (1).
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Catálogo de distinguidos por regiones : Cuyo / Ministerio de Turismo de la Nación
por Argentina. Ministerio de Turismo. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Buenos Aires : Ministerio de Turismo de la Nación, 2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo [Signatura topográfica: 380 MIN CUYO] (1).
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Catálogo de distinguidos por región : Litoral / Ministerio de Turismo de la Nación
por Argentina. Ministerio de Turismo. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Buenos Aires : Ministerio de Turismo de la Nación, 2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo [Signatura topográfica: 380 MIN LITORAL] (1).
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