Servicio a huéspedes / Sixto Báez Casillas y Humberto Báez Casillas.
Por: Báez Casillas, Sixto
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Tipo de material: 
LibroSeries Manuales para capacitación y adiestramiento en hotelería. Editor: México D:F. : Compañía Editorial Continental, 1983Descripción: 108 pag. : il. fotos ; 22.50 cm.ISBN: 9682603986.Tema(s): Organigrama | Servicio de hotelería | Recursos humanos | TurismoResumen: Operaciones en hoteles con gran número de habitaciones, que tienen servicio interno de transporte y "bell boys", porteros y pajes, para mejorar la productividad y el servicio a los huéspedes. Contratapa.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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LIBRO
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Biblioteca UMET - Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo | 380:65.014 BAE (Navegar estantería) | Disponible | 000125 |
Capítulos: 1 - Importancia del departamento de servicio a huéspedes, 2 - Requisitos para el servicio a huéspedes, 3 - Organigrama y descripciones de puestos, 4 - Capitán de botones, "Bell Boys", 5 - Botones "bell boys", 6 - El portero, 7 - el paje, 8 - Políticas, 9 - Catálogo de formas.
Operaciones en hoteles con gran número de habitaciones, que tienen servicio interno de transporte y "bell boys", porteros y pajes, para mejorar la productividad y el servicio a los huéspedes. Contratapa.
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