000 | 01287nam a22002417a 4500 | ||
---|---|---|---|
999 |
_c69 _d69 |
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003 | OSt | ||
005 | 20220517135256.0 | ||
008 | 131218b xxu||||| |||| 00| 0 spa d | ||
020 | _a9682603986 | ||
040 |
_aUMET Biblioteca _bspa _cUMET Biblioteca |
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100 |
_aBáez Casillas, Sixto _9254 |
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245 |
_aServicio a huéspedes / _cSixto Báez Casillas y Humberto Báez Casillas. |
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260 |
_aMéxico D:F. : _bCompañía Editorial Continental, _c1983. |
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300 |
_a108 pag. : _bil. fotos ; _c22.50 cm. |
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440 |
_aManuales para capacitación y adiestramiento en hotelería. _9255 |
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501 | _aCapítulos: 1 - Importancia del departamento de servicio a huéspedes, 2 - Requisitos para el servicio a huéspedes, 3 - Organigrama y descripciones de puestos, 4 - Capitán de botones, "Bell Boys", 5 - Botones "bell boys", 6 - El portero, 7 - el paje, 8 - Políticas, 9 - Catálogo de formas. | ||
520 |
_aOperaciones en hoteles con gran número de habitaciones, que tienen servicio interno de transporte y "bell boys", porteros y pajes, para mejorar la productividad y el servicio a los huéspedes. _cContratapa. |
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650 |
_aOrganigrama _920460 |
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650 | 0 |
_aServicio de hotelería _95798 |
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650 | 0 |
_aRecursos humanos _98328 |
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650 | 0 |
_aTurismo _97680 |
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942 |
_2udc _cLIBRO _01 |