Cobra, Marcos <br/><br/>
Marketing de servicios :   estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación /  
Marcos Cobra 
 - 2a ed.  
 - Bogotá :   Mc Graw Hill,   2000. 
 - VIII, 255 pag. :   tablas, gráf.;   23,5 cm.  
<br/><br/><label>ISBN: </label>9584101188 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Marketing <br/>Marketing de servicios<br/>Planeación estratégica<br/>Demanda de servicios<br/>Segmentacion de mercado<br/>Marketing turístico<br/>Marketing financiero