Báez Casillas, Sixto <br/><br/>
Departamento de reservaciones /  
Sixto Báez Casillas.  
 - México D:F: :   Compañía Editorial Continental,   1985. 
 - 116 pag. :   fotos, cuadros ;   22.50 cm.  
 - Manuales para capacitación y adiestramiento en hotelería. .
<br/><br/>Capítulos: 1 - Importancia del departamento de reservaciones, 2 - Requisitos del personal, 3 - Organigrama y descripción de puestos, 4 - Equipo de trabajo, 5 - Procedimientos de trabajo, 6 - Relaciones con otros departamentos, 7 - Políticas, 8 - Catálogo de formas impresas.  
<br/><br/> Este texto permite perfeccionar el servicio a huéspedes, mejorar los controles y diseñar técnicas para enviar a los departamentos del hotel los datos estadísticos que se requieran.  
<br/><br/><label>ISBN: </label>9682605806 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Reservaciones <br/>Políticas de reservaciones<br/>Turismo