Reingeniería de la empresa: Cómo rediseñar toda la organización en función de las necesidades de los clientes /
Eddie Obeng y Stuart Crainer. Traducido por Alejandro Pareja.
- Barcelona: Folio, 1994.
- 245 pag. : il. , tablas; 22.50 cm.
- Biblioteca de empresa, 41. .
La reingeniería formula preguntas básicas y aspira a recrear organizaciones diseñadas en función de las necesidades de los clientes, de los propietarios, de los trabajadores, de los proveedores y de los organismos normativos.
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