Frydman, Andrés <br/><br/>
Marketing II :  haciendo servicios exitosos / 
Andrés Frydman 
 - 2a. ed. 
 - Buenos Aires :   Macchi,  1996. 
 - 408 p. ;  22.5 x 15.5 cm. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>987-99430-2-7 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de empresas<br/>Planificación estratégica<br/>Clientes<br/>Políticas de personal<br/>Comunicación y publicidad