Estudios y Perspectivas en Turismo. Volumen 11 , Números 3 y 4 / Centro de Investigaciones y Estudios Turísticos - CIET. Directora Regina Schlüter - Buenos Aires : CIET, 2002. - 383 pág. : cuadros , gráf. ; 21 cm. - Vol. 11 , N° 3 y 4 (julio - octubre 2002) .

Planificación estratégica de empresas de turismo y desarrollo sustentable del sector Toledo, G. Luciano ; Álvarez Valdés, J. ; Castroman Pollero, Á. Calidad, competitividad y satisfacción del cliente en las organizaciones que prestan servicios turísticos Alonso Ferreras, Víctor H. ; Breede Eysaguirre, Claudia Influencia de las experiencias de viaje en la composición del conjunto evocado del turista Valdez M., Raúl Liderazgo en la industria de la hospitalidad. Un estudio de caso en Turquía Aksus, A.A. ; Tarcan, Ebru Brindando seguridad a los turistas. Estudio comparativo entre destinos turísticos de EE.UU y Brasil Tarlow, Peter ; Santana. Gui Análisis perceptivo de la calidad ambiental de Puerto MAdryn, Argentina. Su vinculación con la actividad turística Marioni, Susana ; Lonac, Alicia ; Montecinos Ongini, Pablo Participación comunitaria en el desarrollo del ecoturismo sustentable en el Caribe mexicano Carballo Sandoval, Arturo Comercialización de productos de turismo rural. Comunidad Painefilú- El Malleo, Argentina Espinosa, Carlos ; Carranza, Pablo ; Otero, Adriana Turismo y desarrollo local en Brasil Faria, Ana Lúcia ; Nahas Baasch, Sandra S. Cocinas regionales. Herencia en peligro Bernard, Alicia ; Domínguez, Patricia Las danzas como espectáculo turístico y expresión de la identidad boliviana en Comodoro Rivadavia, Argentina Ciselli, Graciela 1° Encuentro Regional de Turismo Cultural Vitry, christina 3er congreso Latinoamericano de Investigación turística Meléndez U., Anaida Cumbre Mundial del Ecoturismo Iroldi, Oscar Geografía mundial del turismo Bertoncello, Rodolfo Desarrollo sustentable y turismo Padilla Dieste, Cristina

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