Romero, Adriana. Normalización y gestión de la calidad turística: Un enfoque integral / Adriana Romero. - Buenos Aires: Biblioteca del Congreso de la Nación, 2011. - 212 pag. : gráf. ; 30 cm. Edición bilingüe español - inglés. Subjects--Topical Terms: Políticas públicas en turismoTurismo